ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gegenstand dieses Vertrages ist der Kauf und Verkauf von Öl- und Lebensmittelprodukten in der vom Verbraucher gewählten Menge mittels einer Online-Auswahl auf der Website www.frantoioranoisio.it .

Jede Kauftransaktion unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22. Mai 1999, sowie der Allgemeinen Datenschutzverordnung gemäß des Gesetzesdekrets 196/2003 und nachfolgenden Änderungen.

Akzeptierung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Der zwischen Frantoio Oleario Ranoisio Ettore und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Frantoio Oleario Ranoisio Ettore als abgeschlossen. Diese Annahme gilt als stillschweigend. Durch die Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben, und die unten aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Wenn der Kunde ein Verbraucher/Endkunde ist (d.h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen), druckt er nach Abschluss des Kaufes entweder eine Kopie des Kaufvertrages aus oder er speichert ihn elektronisch ab, und bewahrt in jedem Fall auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 3 und 4 des Gesetzesdekrets Nr. 185/1999 über den Fernabsatz und der Allgemeinen Datenschutzverordnung gemäß des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 und nachfolgende Änderungen. Es ist jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung, sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Personen- und / oder Sachschäden, die durch die - auch teilweise - Ablehnung eines Auftrages entstehen, ausgeschlossen.

So Kaufen Sie

Der Kunde kann nur Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog von Frantoio Oleario Ranoisio Ettore enthalten und online unter www.frantoioranoisio.it einsehbar sind.

Konsultieren Sie diesbezüglich die entsprechenden Informationsblätter. Die Bestellung kann online aufgegeben werden. Die Abbildung der einzelnen Produkte, die die Produktbeschreibungen begleitet, kann in Farbe, Größe und Zubehör vom Original abweichen. Alle Support-Informationen für den Kauf verstehen sich als reines Informationsmaterial und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts. Der korrekte Eingang einer Bestellung wird von Frantoio Oleario Ranoisio Ettore durch eine EMail- Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine "Bestellnummer", die bei jeder weiteren Kommunikation mit dem Frantoio Oleario Ranoisio Ettore zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden angegebenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen und schnellstmöglich eventuelle Abweichungen mitzuteilen. Im Falle der Nichtannahme einer Bestellung garantiert Frantoio Oleario Ranoisio Ettore eine unverzügliche Mitteilung an den Kunden

Reklamationen

Eventuelle Reklamationen sind an Frantoio Oleario Ranoisio Ettore telefonisch unter +39 0183 282480 oder per Post an Frantoio Oleario Ranoisio Ettore, Via Imperia 14, 18020 Vasia (IM) zu richten. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Frantoio Oleario Ranoisio Ettore wird in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht.

Für die Behebung von zivilund strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss des vorliegenden Kaufvertrags im Fernabsatz ergeben, ist die territoriale Zuständigkeit ausschließlich die des Gerichts von Imperia.

Lieferung durch Kurier

Um einen exzellenten Service zu garantieren, werden unsere Sendungen den besten verfügbaren Kurieren anvertraut. Die gekauften Produkte werden direkt an die beim Online Kaufvorgang angegebene Adresse geliefert. Jede Sendung enthält die bestellte Ware und die entsprechenden Begleitpapiere. Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Ware variieren, liegen aber im Normalfall bei ca. 3 bis 7 Werktagen. Die Versandkosten werden in der Bestellung gemäß den in den Transportkosten genannten Bedingungen angegeben. Es ist möglich, unser extra natives Olivenöl in Länder innerhalb der Europäischen Gemeinschaft zu versenden.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 72 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Spediteur. Die Lieferzeiten können sich aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von allgemeinen Verkehrs- und Straßenverhältnissen oder auch durch behördliche Maßnahmen ändern. Zusammen mit der Ware finden Sie auch die Rechnung, die immer mit der Bestellung ausgestellt wird. Wir empfehlen Ihnen, immer die Anzahl und den guten Zustand der Pakete zu überprüfen.

Eine Abweichung in der Anzahl der Pakete und/oder eine Beschädigung der Sendung, muss dem Kurier in jedem Fall sofort gemeldet werden. Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, geben Sie bitte eine sichere Adresse an.

Die Kuriere liefern während der üblichen Arbeitszeiten (9-17 Uhr) aus, deshalb ist es ratsam, eine Adresse anzugeben, wo unsere Mitarbeiter sicher jemanden antreffen, der die Lieferung entgegennimmt.

Darüber hinaus können wir durch die Angabe Ihrer Telefonnummer die Arbeit unserer Kuriere so einfach wie möglich gestalten und sicher sein, dass die Ware ihr Ziel erreicht.

Rücktrittsrecht

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d.h. eine Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, b.z.w. im Bestellformular keine Mehrwertssteuernummer ausweist), hat er, gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206/2005, das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen und ohne Entschädigung, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung an Frantoio Oleario Ranoisio Ettore senden. Eine solche Mitteilung ist per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu senden:

Frantoio Oleario Ranoisio Ettore, Via Imperia 14, 18020 Vasia (IM)

Eine entsprechende Mitteilung kann auch per Email oder Fax innerhalb der genannten Frist von 14 Tagen gesendet werden, muss dann jedoch ausnahmslos innerhalb der nächsten 48 Stunden noch per Einscheiben mit Rückschein bestätigt werden. Sobald wir die oben genannte Rücktrittserklärung erhalten haben, wird Frantoio Oleario Ranoisio Ettore dem Kunden schnellstmöglich per E-Mail die Autorisierungsnummer mitteilen. Das Rücktrittsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

• Das Rücktrittsrecht besteht für alle erworbenen Waren;
• Einmal geöffnete Produkte sind vom Rücktrittsrecht ausgeschlosseni;
• Die gekaufte Ware muss unversehrt in der Originalverpackung und einschließlich Verpackung, eventueller Dokumentation und/oder Zubehör, zurückgeschickt werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, wenn möglich, eine zusätzliche Verpackung mit einem zweiten Karton.;

Laut Gesetz werden die mit der Rücksendung der Ware entstehenden Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

Der Versand unterliegt bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager der vollen Verantwortung des Kunden.

Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Frantoio Oleario Ranoisio Ettore den Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Eingang der Ware im Lager Frantoio Oleario Ranoisio Ettore informieren, um ihm die Möglichkeit zu geben, den Versandschaden dem mit der Versendung beauftragten Spediteur zu melden und die Rückerstattung des Warenwertes zu fordern.

Frantoio Oleario Ranoisio Ettore übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die unversichert zurückgeschickt werden. Bei Ankunft der Ware im Frantoio Oleario Ranoisio Ettore wird die Sendung untersucht, um festzustellen, ob die Ware Schäden aufweist oder auf schädigende Eingriffe rückgeschlossen werden kann, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Sollten die einzelnen Produktverpackungen und/oder die Endverpackung der Gesamtsendung beschädigt sein – sei es, dass ergänzende Teile der Ware wie z.B. Verpackung , Accessoires, etc. fehlen oder die Ware Schäden aufweist, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind, verwirkt der Kunde das Rücktrittsrecht. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore wird dem Kunden den bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten, in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Antrag auf Rücktritt, durch Rücküberweisung des Betrags auf PayPal, Kreditkarte oder per Banküberweisung. Die Kosten für den Versand des Produkts trägt der Kunde. Sollte die Rückerstattung des Betrages durch Banküberweisung erfolgen, ist es Aufgabe des Kunden, dem Frantoio Oleario Ranoisio Ettore umgehend die Kontoverbindung mitzuteilen, auf die der Betrag rückerstattet werden soll.

Das Rücktrittsrecht geht vollständig verloren, sollte Frantoio Oleario Ranoisio Ettore feststellen, dass die Ware Schäden aufweist, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.

Im Falle der Verwirkung des Rücktrittsrechts wird Frantoio Oleario Ranoisio Ettore die gekaufte Ware unter Berechnung der Versandkosten an den Absender zurücksenden.

Haftungsbeschränkung

1. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die sich aus der Nutzung oder dem Missbrauch des von www.frantoioranoisio.it angebotenen Dienstes ergeben. In keinem Fall sind Frantoio Oleario Ranoisio Ettore, seine Vertreter und Angestellten gegenüber dem Benutzer oder anderen Personen haftbar.
2. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore übernimmt keine Verantwortung für Fehler und Auslassungen innerhalb einer Website, auf die verwiesen oder verlinkt wird.
3. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore übernimmt keine Garantie dafür, dass der Service den Ansprüchen des Kunden genüge tut.
4. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore behält sich das Recht vor, die Website www.frantoioranoisio.it jederzeit zu aktualisieren.
5. Die Informationen können Ungenauigkeiten oder Tippfehler enthalten
6. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore garantiert nicht, dass die von www.frantoioranoisio.it erbrachten Leistungen ohne Unterbrechung erbracht werden. Sollte es zu einer solchen Leistungsunterbrechung kommen, wird dies dem Kunden im Voraus mitgeteilt, es sei denn, es handle sich um Gründe, die nicht von Frantoio Oleario Ranoisio Ettore abhängen
7. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore ist allein verantwortlich für die Bewertung der Richtigkeit, Vollständigkeit und Nützlichkeit dessen, was über die Website www.frantoioranoisio.it zur Verfügung gestellt wird.
8. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore lehnt jegliche Haftung gegenüber dem Käufer oder Dritten für direkte, zufällige oder folgende Schäden ab (eingeschlossen entgangene Gewinne, Einnahmen oder Geschäftsmöglichkeiten), die sich aus oder in Zusammenhang mit einem von Frantoio Oleario Ranoisio Ettore gelieferten Produkt, einer Dienstleistung oder aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung derselben ergeben.
9. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore übernimmt keine Verantwortung für mangelhafte Serviceleistungen aufgrund höherer Gewalt wie Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und andere ähnliche Ereignisse, die ganz oder teilweise verhindern, den Vertrag in der vereinbarten Zeit auszuführen. Frantoio Oleario Ranoisio Ettore haftet gegenüber keiner Partei für Schäden, Verluste und Kosten, die infolge der Nichterfüllung des Vertrags aus den oben genannten Gründen entstehen. Der Kunde hat lediglich das Recht auf Rückerstattung des gezahlten Preises.
10. Unter Vorbehalt der Hypothese von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, wird fortan vereinbart: Verletzt Frantoio Raniosio Ettore dem Kunden gegenüber vollständig oder auch nur teilweise seine vertraglich eingegangenen Verpflichtungen, darf die finanzielle Verantwortung von Frantoio Oleario Ranoisio Ettore den Preis der vom Kunden gekauften Produkte, wegen deren der Konflikt entstanden ist, nicht überschreiten

Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer muss sicherstellen, dass die eingegebenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind, und Änderungen unverzüglich mitteilen. Für den Fall, dass falsche Angaben gemacht werden, ist ein Verlust der Serviceleistungen vorgesehen . Frantoio Oleario Ranoisio Ettore behält sich das Recht vor, diese Nutzer nach einer formellen und nicht akzeptierten Aufforderung zur Selbstkorrektur aus seinen Benutzerlisten zu löschen.

Von Minderjährigen abgeschlossene Verträge

Ein Kaufvertrag kann nur von Volljährigen abgeschlossen werden. Sollte eine Bestellung durch einen Minderjährigen aufgrund einer unwahren Altersangabe erfolgen, oder durch anderweitige unwahre Angaben, um den gewünschten Artikel erwerben zu können, und / oder falschen Angaben um Zugriff auf die gewünschten Daten zu haben, sind die Eltern, ungeachtet der Rücktrittsklausel, für die Bezahlung der vom Minderjährigen gekauften Ware verantwortlich.

Zuständiges Gerichte

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Italien. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschließlich das Gericht von Imperia zuständig.